heFork, principale piattaforma per la prenotazione online dei ristoranti e punto di riferimento per i gestionali dedicati alla ristorazione grazie a TheFork Manager, annuncia la nomina di Marco Bardicchia a Marketing Director per il mercato italiano.
Bardicchia è entrato in TheFork nel 2022 nel ruolo di Global CRM Director, guidando lo sviluppo e l’implementazione di una nuova strategia CRM a livello internazionale. Nel corso della sua esperienza ha coordinato programmi di customer engagement, retention e loyalty su larga scala, facendo leva su automazione, personalizzazione avanzata e soluzioni basate sull’intelligenza artificiale, contribuendo in modo rilevante alla creazione di valore lungo l’intero ciclo di vita del cliente.
Con oltre dieci anni di esperienza nei settori del marketing, del CRM e del digital product management, Marco Bardicchia ha costruito un percorso professionale in contesti internazionali e altamente competitivi, ricoprendo ruoli di responsabilità in aziende come Vodafone, lastminute.com group, TUI Musement e Amplifon. Nel corso della sua carriera ha lavorato su strategie omnicanale, gestione e valorizzazione della customer base e progetti di trasformazione digitale, coordinando team multinazionali e collaborando a stretto contatto con le funzioni globali di prodotto e data.
Nel nuovo ruolo di Marketing Director per l’Italia, Bardicchia sarà responsabile della definizione e dell’implementazione delle strategie di marketing e comunicazione di TheFork sul mercato italiano, integrando media, brand e performance, e valorizzando l’innovazione tecnologica come leva strategica per migliorare l’esperienza di utenti e ristoratori partner.
Laureato in Business Administration and Management presso l’Università Bocconi, ha inoltre svolto attività di docenza in CRM e Digital Marketing all’interno del Master in Digital Marketing di TAG Talent Garden.
«TheFork è un’azienda in cui innovazione, talento e ambizione convivono ogni giorno. Sono entusiasta di guidare il team marketing in Italia e di lavorare insieme per sviluppare soluzioni sempre più efficaci, in grado di rispondere alle esigenze di un ecosistema complesso come quello della ristorazione», ha commentato Marco Bardicchia.
«In una fase di forte evoluzione del settore, è fondamentale poter contare su una leadership capace di coniugare visione strategica ed execution. Marco porta nel team Marketing in Italia un’esperienza internazionale e una solida capacità di gestione di team e progetti complessi, elementi chiave per sostenere la crescita del business nel mercato italiano», ha dichiarato Carlo Carollo, Country Manager di TheFork Italia.