Lidl Plus, il programma fedeltà digitale lanciato nel 2021 da Lidl, supera gli 8 milioni di utenti iscritti in Italia, con oltre un milione di nuovi utenti nell’ultimo anno.
Il traguardo del programma fedeltà digitale
Il risultato arriva insieme a un importante riconoscimento: l’applicazione è stata eletta “L’App N.1 per semplicità di utilizzo”, ottenendo il sigillo “App of the Year – N.1 Supermercati” nella classifica realizzata dall’Istituto tedesco ITQF in collaborazione con La Repubblica A&F.
La classifica sull’esperienza d’uso
L’indagine, condotta a marzo 2026, ha raccolto 72.837 valutazioni da parte di un panel di utenti italiani su 147 applicazioni aziendali attive in 19 settori differenti.
Lidl Plus è risultata l’app con la migliore esperienza d’uso in Italia nel 2026 nel comparto supermercati, grazie alla semplicità di utilizzo e alla capacità di integrare servizi digitali e vantaggi dedicati ai consumatori.
“Superare gli 8 milioni di utenti e ricevere il sigillo di App n.1 per semplicità d’utilizzo ci riempie di orgoglio”, commenta Andrea Francesco Varisco, Direttore Marketing di Lidl Italia. “Questo riconoscimento conferma il nostro impegno nel mettere il cliente al primo posto, offrendo soluzioni immediate, capaci di coniugare tecnologia e un vantaggio economico tangibile. Vogliamo esprimere un grande grazie a tutte le persone che ci scelgono ogni giorno, guidati da un modello di spesa semplice e conveniente.”
Nuove funzionalità per la spesa digitale
Ai servizi già utilizzati dagli utenti, Lidl ha affiancato nuove innovazioni, tra cui il programma di raccolta punti Lidl Points, pensato per arricchire ulteriormente l’esperienza digitale dei clienti.