Lidl Italia, in collaborazione con la creative marketing consultancy Caffeina, ha ufficializzato il lancio di una nuova campagna di comunicazione integrata intitolata “Lidl Hug — Un abbraccio di convenienza”.
Il progetto pubblicitario si sviluppa a partire da un comportamento d’acquisto comune e trasversale: l’abitudine dei consumatori di entrare nei punti vendita senza l’ausilio del carrello per effettuare una spesa mirata, per poi ritrovarsi alle casse con le braccia colme di prodotti attirati dalle promozioni e dall’assortimento a scaffale. L’iniziativa punta a valorizzare il binomio tra qualità e convenienza espresso dal marchio della Grande Distribuzione Organizzata attraverso una narrazione ironica e uno stile visivo orientato al reportage.
Canali Out-of-Home e attivazioni digitali
L’architettura della campagna prevede una diffusione multicanale che interessa le affissioni Out-Of-Home, le piattaforme social e i supporti promozionali del brand. La declinazione visiva si articola su quattro soggetti differenti che rappresentano altrettante tipologie di target e di spesa domestica, integrandosi anche all’interno del volantino digitale aziendale con l’esposizione dei prezzi reali degli articoli. Gianfranco Brunetti, Chief Customer Officer di Lidl Italia, commenta che entrare nel punto vendita con l’obiettivo di un singolo acquisto per poi uscire con una spesa completa è una dinamica che fotografa il legame con le famiglie italiane, dimostrando come la combinazione di convenienza e qualità sia uno stimolo capace di ridefinire le intenzioni iniziali del consumatore.
La strategia digitale si sviluppa sui canali social tramite un video principale incentrato sull’esperienza all’interno dello store e contenuti focalizzati sulle offerte commerciali settimanali. La pianificazione include inoltre una serie di video tutorial realizzati in sinergia con diversi creator. Sotto il profilo della produzione, Tiziano Tassi, Founder e Managing Partner di Caffeina, aggiunge che la scelta di focalizzarsi sulla sfida della spesa sorretta a braccia consente di generare un’immediata immedesimazione nel pubblico, traducendo una realtà quotidiana in un racconto coerente su tutti i touchpoint comunicativi, senza ricorrere ai cliché dell’advertising tradizionale.
L’esperienza audio e i profili delle aziende coinvolte
Il progetto estende la propria copertura anche al canale audio attraverso un’attivazione mirata sulla piattaforma Spotify, caratterizzata da uno spot da 30 secondi basato sul monologo interiore del cliente. Il flusso sonoro riproduce l’accelerazione dei pensieri dell’acquirente che, dall’intenzione iniziale di comprare un solo articolo, si trova a moltiplicare le referenze incrociando le promozioni dislocate lungo il percorso nel punto vendita, fino al raggiungimento del carico finale.
Sotto il profilo industriale e societario, Lidl Italia è presente sul territorio nazionale dal 1992 e gestisce una rete di 800 supermercati supportati da 12 piattaforme logistiche, con un organico di oltre 23.000 collaboratori e un assortimento a scaffale di 3.500 referenze, l’80% delle quali prodotte in Italia. Caffeina opera nel mercato italiano e svizzero con un organico multidisciplinare di oltre 230 professionisti strutturato su sei aree verticali, che comprendono le divisioni dedicate alla strategia, alla creatività, allo sviluppo di prodotti digitali, ai dati e alla gestione dei media.