iN’S Mercato inaugura la campagna di comunicazione 2026 “Un sorriso conta più di mille parole”, un progetto che dal 9 febbraio si sviluppa tra TV connesse, radio, social e digital, trasformando il sorriso in un linguaggio universale capace di raccontare identità, valori e posizionamento dell’insegna.
Una strategia che porta relazione e vicinanza nelle città italiane
Febbraio, mese simbolicamente legato all’amore e a San Valentino, diventa l’occasione per portare il tema della vicinanza anche negli spazi pubblici, dove persone e comunità si incontrano ogni giorno.
Free Hugs: guerrilla urbana
All’interno della strategia prende forma Free Hugs, l’attivazione speciale che a febbraio toccherà Torino, Bologna e altre città italiane. Ispirato al movimento nato a Sydney nel 2004, il progetto reinterpreta in chiave contemporanea un gesto semplice e universale come l’abbraccio, trasformandolo in un’esperienza urbana di prossimità. Dieci persone con divise iN’S presidieranno aree strategiche offrendo abbracci gratuiti ai passanti, accompagnati dal claim “Regaliamo abbracci e sorrisi” e da materiali visivi dedicati. L’iniziativa sarà arricchita dalla distribuzione di campioncini beauty Bio Harmon, shopper in tela e palloncini a forma di cuore, insieme a cartelli colorati che richiamano i colori istituzionali dell’insegna.
Dal messaggio promozionale alla relazione quotidiana
Con oltre 570 negozi in 12 regioni, iN’S Mercato rafforza il proprio legame con le persone attraverso una comunicazione che supera la logica puramente promozionale. La campagna punta a valorizzare emozioni, relazioni e vita quotidiana, in continuità con i progetti orientati alla vicinanza ai territori. Moreno Fincato, Direttore Generale, sottolinea come investire in iniziative capaci di generare valore reale sia parte integrante della visione di marketing dell’insegna, orientata a costruire un dialogo autentico e duraturo con le comunità locali.
Nostalgia Marketing e connessioni emotive
Il progetto si inserisce in una riflessione più ampia sul Nostalgia Marketing, leva sempre più centrale nella comunicazione contemporanea. Recuperare gesti semplici come un sorriso o un abbraccio spontaneo permette di creare connessioni emotive autentiche con il brand, attivando un immaginario collettivo positivo e universale. Free Hugs diventa così un’esperienza condivisa capace di generare empatia, riconoscibilità e memoria, rafforzando la presenza di iN’S nello spazio urbano.
Creator, talent e contenuti digitali
Per estendere la portata dell’iniziativa, iN’S coinvolgerà creator e talent che racconteranno Free Hugs attraverso contenuti originali sui social, dando vita a una narrazione immersiva e coerente con il tono umano e accessibile della campagna. Francesca Anna Salmaso, Direttore Marketing e Comunicazione, evidenzia come “Un sorriso conta più di mille parole” guidi l’intero ecosistema di comunicazione dell’insegna, dai touchpoint tradizionali ai canali digitali, trasformando i valori del brand in esperienze concrete e condivise.