Il 2025 segna una svolta per l’e-commerce italiano. Secondo l’analisi del primo semestre condotta da Trovaprezzi.it, il comparatore di prezzi più utilizzato in Italia, i consumi digitali stanno evolvendo, segnando una graduale transizione da una fase “tech-centrica” a un panorama più diversificato. La salute, il benessere, il miglioramento degli spazi domestici e il tempo libero emergono come i nuovi pilastri dell’e-commerce italiano, con un chiaro orientamento verso il miglioramento della qualità della vita quotidiana.
Benessere e Salute Dominano il Mercato
Il benessere è la categoria che continua a crescere a ritmi elevati. In particolare, gli Integratori e Vitamine si confermano i più ricercati, rappresentando il 10,95% delle ricerche totali e registrando un incremento del 14,2% rispetto al 2024. Segue un importante aumento dei prodotti per la salute, con un +11,6%. Ma non è solo la salute a fare da protagonista: l’accessorio e ricambi auto (+89%) e il sorprendente successo dei prodotti legati al food & beverage, come Tè, Caffè e Solubili (+46,6%), riflettono una domanda crescente per il miglioramento della qualità della vita a tutto tondo.
In parallelo, le categorie di arredo e cura della casa fanno segnare numeri positivi: Prodotti Ortopedici (+39%), Ferramenta (+38,3%), Materiale Elettrico (+38,2%) e Arredo Bagno (+36,7%) testimoniano un forte interesse per il miglioramento dello spazio domestico.
Tecnologia e Grandi Elettrodomestici in Calo
D’altro canto, alcune categorie tradizionalmente molto forti nell’e-commerce italiano, come la tecnologia e i grandi elettrodomestici, mostrano segnali di rallentamento. La categoria Cellulari e Smartphone ha registrato un calo significativo del 26,4%, seguita da Frigoriferi e Congelatori (-25%), Lavatrici e Asciugatrici (-24,6%), Notebook (-20,4%) e Forni (-25,4%). Questo ridimensionamento suggerisce una fase di maturazione del mercato, con cicli di sostituzione che si sono già avviati, riducendo la frequenza degli acquisti in queste categorie.
Il Profilo del Consumatore Digitale Italiano
Il consumatore digitale italiano, nel 2025, si conferma un pubblico maturo e consapevole. Le fasce d’età più attive nell’e-commerce sono quelle comprese tra i 35 e i 44 anni (23,23%), seguite dai 45-54enni (22,12%) e dai 25-34enni (21,05%). Questo indica una base di utenti con buona capacità di spesa e una crescente consapevolezza nelle scelte d’acquisto. Sul fronte di genere, l’e-commerce italiano mostra un equilibrio tra uomini e donne, con una leggera prevalenza maschile (50,59% contro 49,41%).
Geograficamente, la Lombardia continua a dominare il mercato con il 32,32% delle ricerche totali, seguita da Lazio (13,87%), Campania (8,06%) ed Emilia-Romagna (6,85%), a conferma di una concentrazione del mercato nelle regioni più popolose e digitalmente avanzate.
Un Settore in Evoluzione
Secondo Dario Rigamonti, CEO di Trovaprezzi.it: “L’e-commerce italiano nel primo semestre 2025 evidenzia un consumatore che evolve, spostando l’attenzione su scelte d’acquisto più consapevoli e legate al benessere, alla casa e al tempo libero. L’espansione delle categorie come la salute, il benessere e il food & beverage, insieme alla cura della casa, indica una crescente diversificazione dei consumi. Al contrario, la flessione nelle ricerche di grandi elettrodomestici e tecnologia suggerisce una fase di maturazione, con cicli di sostituzione più lunghi. Il profilo del consumatore rimane variegato, ma solido, capace di adattarsi alle nuove priorità degli italiani.”
Il futuro dell’e-commerce italiano si prospetta dunque caratterizzato da una continua evoluzione, in cui le nuove necessità legate al benessere, alla salute e alla vita domestica prenderanno sempre più piede, mentre la tecnologia e i grandi elettrodomestici potrebbero segnare una fase di stabilizzazione.